蒙山拓展講企業(yè)內訓存在的問題。
企業(yè)內訓旨在以專業(yè)方式幫助員工解決工作中的具體問題,改進員工行為,進而提升組織績效,但是內訓是否能真正觸碰到企業(yè)的實際問題、培訓內容和形式是否設計得科學合理、培訓落地效果是否“以終為始”地實現(xiàn)了培訓目標等問題一直困擾著不少企業(yè),成為阻礙企業(yè)內訓績效提升的重要原因。
需求分析浮于表面:在企業(yè)內訓中最為常見的需求調研方式是問卷調查,可調查問卷的設計不僅需要極強的業(yè)務功底,更需要業(yè)務專家的指導與跟進,才能確保有效搜集相關信息;并且,單一的問卷調查搜集上來的信息往往更多是員工對于現(xiàn)狀的不滿、對于培訓的要求或是對于改進后的期望等,很少真正涉及描述實際工作任務中的痛點和問題,這就無法分析出精確的培訓需求,僅僅停留在泛泛而談的領域方向。企業(yè)內訓無法聚焦業(yè)務痛點,往往源自需求調研流于形式,不能深度挖掘具體工作任務中的實際問題。企業(yè)內訓重在“以終為始”地解決問題,除了問卷調查,更需要結合訪談和觀察等方法全面診斷員工需求,才能明確培訓目標,繼而設計相應的培訓內容和培訓形式。
內容形式過于單一:如果需求調研流于形式,自然導致培訓內容與形式的設計脫離業(yè)務實踐,無法滿足員工實際需求。例如,有的企業(yè)內訓盲目跟風,行業(yè)流行什么學習主題就開展什么主題培訓,不考慮企業(yè)自身業(yè)務發(fā)展和員工成長的實際需求;又如:一味照搬成熟的版權課程,不結合企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和員工隊伍進行有針對性地修訂和調整,導致培訓過程中出現(xiàn)“水土不服”的問題,培訓效果大打折扣;再比如,有的企業(yè)內訓視形式重于內容,過多強調學習氛圍其樂融融,而忽視培訓內容的實用性以及學習活動對于學員的挑戰(zhàn)與鍛煉,這必然也無法促進培訓效果的落地。如果培訓內容和形式不能服務于企業(yè)戰(zhàn)略目標、業(yè)務實踐以及員工成長訴求,就是對于培訓資源的極大浪費。
培訓效果難以落地:如果培訓組織人員無法從戰(zhàn)略層面、業(yè)務層面以及員工成長層面挖掘到實際痛點和問題以認真分析培訓需求,就無法整合資源設計符合企業(yè)實際情況的培訓內容和培訓形式,也就難以對學員產(chǎn)生實際利益與價值,不能有效調動學員參與的積極性,不僅影響培訓過程中的學習效果,也會阻礙學員對于學習成果的實踐應用。學員不能通過培訓改進工作行為和方法,自然也就不可能促進績效提升。同時,不少企業(yè)內訓項目缺乏對于培訓落地的追蹤和考核,認為培訓課程結束就等于培訓結束,其實訓后的追蹤督導對于培訓效果的落地非常關鍵,需要相應的機制保障與激勵措施來鼓勵學員學以致用,才能有效地促進培訓成果轉化為實實在在的生產(chǎn)力,進而促進企業(yè)績效的發(fā)展。
(責任編輯:admin)更多關注:蒙山拓展 臨沂拓展 |