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蒙山拓展講企業(yè)戰(zhàn)略的需要。
2018年以來，某鋼鐵公司已逐步完善了中高層管理人員、首席師、技能大師的選拔和任用制度。這批高端人才無論在鋼鐵行業(yè)各領域的專業(yè)能力上，還是在工作實踐中都是翹楚，進一步發(fā)揮他們在先進技術推廣、知識沉淀、思維傳承方面的作用，是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要保障。
內訓師是企業(yè)發(fā)展的有本之木，有源之水，企業(yè)的發(fā)展需要一支強大的內訓師隊伍。建立內訓師隊伍的最終目的，是為了充分整合企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)專業(yè)知識的沉淀和技術的傳承，營造企業(yè)良好的學習氛圍，有效降低企業(yè)培訓成本，不斷提升培訓的針對性、實效性，實現(xiàn)員工成長和企業(yè)發(fā)展的共贏。
內訓師師資隊伍的建設及管理，是以中高層管理人員、首席師、技能大師這三大核心人才隊伍為基礎來開展的。從這個角度上看，內訓師師資隊伍的建設將極大地助力企業(yè)先進技術、優(yōu)秀經驗、專利訣竅的內化，推進先進管理理念、管理方法、管理制度的貫徹，最終實現(xiàn)提升企業(yè)競爭力、保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。
以問題導向為根本的精準研發(fā)在實現(xiàn)內訓師隊伍的培養(yǎng)方面具有非常重要的意義[3]。從內訓師人力資源規(guī)劃與培養(yǎng)方面來看，筆者認為內訓師培訓課程研發(fā)有以下幾點思路：
第一，以“業(yè)務需求”為驅動，其目的在于解決企業(yè)現(xiàn)行階段的工作痛點。通過內訓師的培養(yǎng)，將專業(yè)技術的核心理論知識和經驗進行傳承，實現(xiàn)整體員工技術水平的提高。
第二，以“分層分類”為模式，對操作類、技術類、業(yè)務管理類這三大類別的企業(yè)內訓師采取有區(qū)別的培養(yǎng)。
第三，內訓師的培養(yǎng)可分成講師、實施引導師、教練師三個階段，即針對不同階段的內訓師，應以“進階提升”為路徑，構建不同的素質能力模型，設計不同的培養(yǎng)方案，實現(xiàn)初級內訓師、中級內訓師、高級內訓師的能力和素質提升。
第四，以“能力培養(yǎng)”為目標，實現(xiàn)內訓師、高級內訓師、資深內訓師的素質能力提升。初級內訓師培養(yǎng)的重點是幫助他們掌握簡單的課程開發(fā)技巧和課堂呈現(xiàn)技巧，幫助他們成為知識的傳播者，合格的講師；中級內訓師培養(yǎng)的重點是掌握先進的教育培訓理念和方法，完成問題分析，引導能力提升，使其成為合格的引導師。高級內訓師培養(yǎng)的重點是掌握先進的教練能力，完成課程開發(fā)，實現(xiàn)技術訣竅和專利技術的傳承，使其成為合格的教練師。
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